Сегодня, 20 июня, во время выступления на заседания правительства Петербурга губернатор Северной пальмиры Георгий Полтавченко призвал медиков, поменять свое отношении к пациентам и прекратить формальное отношение, к своим профессиональным обязанностям проявляя в общении с пациентами доброту и сочувствие.
В тоже время, руководитель комитета по здравоохранению Валерий Колабутин подчеркнул, что проведенные опросы показали, что 68 процентов жителей Питера дают позитивную оценку работе поликлиник, а высокую оценку обслуживанию в стационарах дали не менее 72 процентов петербуржцев.
Но со слов Полтавченко, скорее всего негатив у пациентов вызван не уровнем профессионального мастерства медицинского персонала или техоснастки медицинских учреждений, а отношением медиков непосредственно к клиентам. Он утверждает, что доктор обязан морально помочь больному побороть его недуг, а не только лишь поставить правильный диагноз и назначить нужное лечение. И в этом губернатор видит явную недоработку, на что и обращает внимание. Говоря, что культура поведения медработников и отношение к тем, ради кого они работают должно быть главным вопросом, та как пациенту важна не одна медпомощь, а в первую очередь сочувствие и внимание. Вот тогда, уверен Полтавченко, и чувствовать себя пациент будет намного лучше. Отметив, что такие врачи есть, и необходимо, чтобы другие поучились у них этому.
