Банки постепенно отказываются от SMS-сообщений в пользу мессенджеров. Приоритетной сетью для банковских уведомлений является Viber.
Сейчас почти все банки предоставляют пользователям очень удобную услугу – SMS-уведомления о зачислении или списании средств с банковской карты. В целях экономии учреждения планируют перейти на мессенджеры.
Первым, кто решил использовать Viber, стала компания «Мультикарта», принадлежащая Почта Банку. На данный момент только шесть региональных банков пользуются данной сетью для уведомления клиентов. Сообщается, что в скором времени на такую систему перейдут сорок партнеров.
Директор компании "Мультикарта" сообщил, что месячные затраты банка на SMS-сообщения составляют 950 тыс. рублей. Таким образом, переход на Viber сокращает это число почти в три раза.
