Компания отметила, что считает такое поведение недопустимым.
Компания Мегафон рассказала прессе о том, что они уволили сотрудницу, нахамившую пенсионерке. Ситуация была заснята на видео, которое после «слили» в сеть. На видео девушка, обслуживающая пожилую женщину, выглядит раздраженно, и прямо говорит клиентке, что не знает, что делать в ее ситуации. Сотрудница посоветовала клиентке уйти к другому оператору.
Компания отметила, что считает подобное поведение недопустимым. Представители Мегафон отметили, что главное для них – слышать клиента и понимать его потребности.
Ранее представители Facebook уволили своего сотрудника по причине критики своих коллег, в том числе, Марка Цукерберга.