В нашем информационном поле очень часто встречаются такие понятия, как репутация и имидж. Конечно же, многие их отожествляют, и не придают этому большого значения. И все же нужно понимать, что репутация – это оценка или мнение о компании, а имидж – это образ организации. То есть эти понятия взаимосвязаны, но не являются синонимами.
Теперь, когда мы разграничили эти понятия, нужно обратить внимание, что благодаря интернету и социальным сетям можно управлять репутацией и имиджем. Грамотное создание репутации организации не простое дело, и человек, не ведающий в трендах, рекламе и т.д. не сможет сделать это грамотно. Именно поэтому крупные компании, которые готовы платить за качественную работу обращаются в «Аdves». На официальном сайте компании, вы сможете прочитать о стратегиях управления имиджем и репутацией, а также лицезреть уже готовые проекты и успех других. Во время формирования имиджа нужно использовать пластичные и современные технологии, которые позволят быстро нарастить обороты и сохранять их на нужном уровне. Естественно, вся информация должна быть правдива без преувеличения и т.д.
Формирование положительного имиджа организации требует времени и грамотного подхода, что вы сможете получить здесь.
Этапы создания имиджа:
- Создание целей. Одна из главных задач, так как она будет путеводителем компании. Конечно же, основные цели будут направлены на интернет, ведь это одно из основных информационных полей клиентов.
- Анализ целевой аудитории поможет компании понять: как продукт востребован, чего ждут покупателе, возраст клиентов и т.д. Чем лучше вы знаете клиентов, тем больше вероятность, что вы сможете предложить им действительно нужный товар\услугу.
- Список имиджевых характеристик, то есть расписать основные качества, которые нужно преподнести аудитории. По сути, расставить акценты.
- Проанализировать соотношение существующих характеристик и желаемых.
- Выбрать пару основных методов самопрезинтации, они прописываются с учетом целей.
- Воплощения всех теоретических наработок и их корректировка.
Формирование имиджа организации свои особенности, которые вы должны учитывать.
- Ценности вашей целевой аудитории должны поддерживаться вами. Так вы сформируете доверие клиента.
- Развивать положительные качества, не стоять на месте.
- Участвовать в решении актуальных социальных проблем.
Подробнее об этом вы сможете прочитать на сайте компании.