Более 400 жалоб поступило в Роспотребнадзор в связи с отказом туроператов возвращать средства и перебронировать туры из-за эпидемии вируса Коксаки в Турции.
Больше всего жалоб на фирмы «Туроператор Библио Глобус» и ООО «Пегас-Туристик». Роспотребнадзор также провел совещание с участниками туристического рынка и Ассоциацией туроператоров России. В ходе совещания было подчеркнуто, что обязанность по обеспечению безопасности оказываемых услуг лежит на туроператорах.
Глава Роспотребнадзора Анна Попова сообщила, что в службу поступило 832 сообщения о заразившихся вирусом Коксаки на территории Турции, при этом большинство заболевших — дети.
