Если упростить понятие «аутстаффинг» максимально, получится только одно словосочетание – аренда персонала. Схема такой аренды также проста и понятна. Владельцу компании нужны дополнительные сотрудники разной специализации. Это зависит от бизнес-модели и сферы деятельности заказчика. Например, в ритейл регулярно требуются продавцы, кассиры, уборщики, администраторы, сотрудники на склад и выкладку товара. От дня недели зависит, когда этих сотрудников требуется больше, чем уже есть в штате. Например, в дни доставки или высокого трафика покупателей. Но расширение штата ради разовой или периодической нужды торговой точки в персонале – расходы, которые плохо окупаются. Оптимизировать их можно, не принимая в штат нового сотрудника, а воспользовавшись услугами компании-аутстаффера.
Заказчик платит только за услугу и только те часы/дни, в которых занят предоставленный агентством сотрудник. Эта сумма значительно меньше зарплаты штатного сотрудника вместе с полным социальным пакетом и налоговой нагрузкой.
Аутстаффинг в ритейле предполагает самостоятельный выбор сотрудников. Они могут быть заняты на конкретной торговой точке, выполнять узкий круг задач и работать согласно внутренним правилам заказчика. При аутсорсинге сотрудников выбрать нельзя, а их график работы не нормирован.
Аутстаффинг персонала нужен следующим компаниям:
Услуги аутстаффера решают массу рутинных проблем компании-заказчика. Можно разгрузить штат и не нанимать новых сотрудников, если работа занимает несколько часов в неделю. В современных компаниях часто работает уборщица на аутстаффинг в маленьких компаниях, поскольку за часы простоя штатному сотруднику придётся платить ту же зарплату. Кроме того, компания снижает миграционные риски и количество проверок от контролирующих организаций, экономит на комиссиях по зарплатам, освобождается от участия в трудовых спорах и судебных разбирательствах с персоналом. Процесс руководства персоналом после сотрудничества с опытным аутстаффером станет заметно проще и прозрачнее.