В марте банк обещал не вводить комиссию на переводы до 50 тысяч рублей в месяц.
В настоящее время «Сбербанк» берёт комиссию 1% при переводе от 50 тысяч рублей через «Сбербанк Онлайн» и «СМС-банк», 1,5% — при переводе через операторов отделения. В других банках России, к примеру в ВТБ, «Альфа-банке», «Райффайзенбанке», «Тинькофф», комиссия за внутренние переводы не взимается — ни в онлайне, ни через банкомат.
В 2019 году выручка «Сбербанка» от переводов могла составить 13,4 млрд рублей. Если в 2020 году объём операций не изменится, то только на переводах через банкоматы организация сможет заработать свыше 1,5 млрд рублей.